Gizlilik Sözleşmesi

Bestavo Beauty olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı ve kişisel verilerini en yüksek güvenlik standartlarında işlemeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Sözleşmesi, web sitemizi (www.bestavobeauty.com) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN BİLGİLER
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve sipariş verdiğinizde aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
Teslimat Bilgileri: Adres, fatura bilgileri
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/banka kartı bilgileri (güvenli ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir)
Web Kullanım Verileri: Çerezler, IP adresi, cihaz bilgileri
Kişisel verileriniz, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak işlenir.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

✅ Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
✅ Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi
✅ Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
✅ Kampanya ve özel fırsatlar hakkında bilgilendirme yapmak (onay vermeniz durumunda)
✅ Web sitesi deneyiminizi kişiselleştirmek ve geliştirmek

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ
Verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik veya kötüye kullanıma karşı şifreleme ve güvenlik yazılımları ile korunmaktadır. Bestavo Beauty, üçüncü taraflarla yalnızca güvenilir ve yasal zorunluluklar çerçevesinde veri paylaşımı yapmaktadır.

4. ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ
Web sitemiz, çerezler (cookies) ve benzeri takip teknolojilerini kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya reddedebilirsiniz.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ
Ödeme işlemleri, kargo hizmetleri ve analiz araçları gibi bazı hizmetlerde üçüncü taraflarla iş birliği yapabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar, yalnızca gerekli bilgilerle sınırlı olacak şekilde erişime sahiptir ve verilerinizi koruma yükümlülüğüne sahiptir.

6. KİŞİSEL VERİLERİNİZ ÜZERİNDEKİ HAKLARINIZ
KVKK ve ilgili düzenlemeler kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Verilerin aktarılmasını talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle destek@bestavobeauty.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. GİZLİLİK POLİTİKASI GÜNCELLEMELERİ
Bestavo Beauty, bu gizlilik sözleşmesini zaman zaman güncelleyebilir. Değişiklikler web sitemizde yayımlandıktan sonra geçerli olacaktır.

📅 Son güncelleme tarihi: 17.03.2025

📩 İLETİŞİM
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: destek@bestavobeauty.com
📞 Telefon: +90 533 396 75 01

💖 Bestavo Beauty olarak gizliliğinize önem veriyoruz! 💖